Programa movilidad 24/7
¡Con nosotros nunca pierdes tu movilidad!
El programa “Movilidad 24/7” de Vegamovil ofrece una experiencia de servicio al cliente integral y de alta calidad,
centrada en asegurar la movilidad continua y la comodidad del cliente.
Vehículo de cortesía
Vehículo de cortesía: En caso de que el vehículo de un cliente necesite ir al concesionario por una reclamación de garantía, Vegamovil proporciona un vehículo de cortesía totalmente gratuito. Este vehículo viene con seguro full gratis y no tiene límite de tiempo de uso, estando disponible hasta que el vehículo original esté listo para ser recogido.
Administración de la garantía
Departamento de Administración de Garantía – CONSERGE: Este servicio actúa como un enlace entre el cliente y el concesionario. El equipo de CONSERGE realiza el seguimiento de las reclamaciones de garantía, permitiendo al cliente continuar con su vida diaria sin preocupaciones adicionales.
Documentos a domicilio
Entrega de Documentación a Domicilio: Vegamovil facilita aún más la vida de sus clientes entregando documentos importantes como placas, matrículas y seguros directamente a su hogar o lugar de trabajo. Este servicio cubre todo el país, garantizando la entrega de documentos sin importar la ubicación geográfica del cliente y sin costo adicional.
asegurando que nunca pierdan su movilidad y reduciendo al mínimo cualquier inconveniente relacionado
con el funcionamiento del vehículo o la administración de documentos.
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